优质服务 | 暖心守护康复之路
时间：2025-08-18 09:27:32
九病区32床何先生，患者因腰椎术后疼痛2周余收治入院，患者既往有高血压3级，2型糖尿病及强直性脊柱炎病史。因腰椎术后神经功能受损，引起小便功能障碍，不能自主排尿，留置导尿管一根，予患者定时夹闭导尿管，锻炼膀胱功能收缩。住院期间，何先生晚夜间时常伤口疼痛，不能入睡，护士每次都耐心询问患者病情，认真倾听他的主诉，然后告知医生，在给予疾病治疗的同时，也宽慰了患者焦虑的心情。
何先生在第一次拔除导尿管后，小便不能自解，护士便通知内科医生予留置导尿管，经反复多次尝试均未予插上导尿管，何先生打算请求外院帮忙，当他再次尝试拔除导尿管，解出少许黄色尿液时，何先生如释重负。但到了晚上，何先生再次向值班护士主诉小便困难时，护士立刻通知已经下班的谷医生，谷医生听到患者主诉小便困难，立刻回到病房，同时在病房加班的还有王护士长，王护士，她们在谷医生的指导下，三人配合默契，终于给何先生插上导尿管，小便的问题终于得到解决。
何先生说，住院期间，病区徐主任每次查房，都是耐心询问他的病情，床位任医生为他悉心换药，护士长每天都会来到病房询问他的情况，刘护士像开心果一样，宽慰他的心灵，点点滴滴都让他很感动。
近日，何先生特别送上锦旗，以表达对九病区全体医护人员精湛医术与优质服务的深深谢意。